מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר bebalance.ai  (להלן “האתר”), האתר מופעל על ידי חברת מד באלאנס , (להלן, “מפעיל האתר”)
מפעיל האתר מכבד את פרטיות המשתמשים באתר שהוא מנהל ומפעיל, תנאי מסמך זה מהווים  את המדיניות ואת התנאים האתר נוקט הן בהקשר של הגנת הפרט ואין עבור השתתפים הרוכשים ומשתתפים בתוכנית.  מטרת המדיניות היא גם זה להסביר כיצד משתמש מפעיל האתר במידע, שנמסר לו על-ידי המשתמשים או הנאסף על-ידו בעת השימוש באתר.
השימוש באתר מעיד על הסכמתך לתנאים אלה
התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והן מתייחסים כמובן גם לנשים
תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בה באמצעות כל מכשיר תקשורת (כדוגמת טלפון  סלולארי, מחשב כף יד וכו’)

1. מסירת פרטי רכישה:

• בכל רכישה און ליין תתבקש להזין פרטים אישיים , בין היתר : דואר אלקטרוני, פרטים אישיים ובהם טלפון, שם ומשפחה, כתובת, עיר ופרטי אשראי.

• על הפרטים שמסרת להיות נכונים, הנתונים יישמרו על ידי מפעיל האתר.

• פרטים שגויים ו/או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים עלולים למנוע ממך את האפשרות להשתמש בשירותי הרכישה באתר

2. אבטחת מידע באתר:

• חברת מד באלאנס אחראית על  אבטחת המידע שנמסר 

• על אף  מאמצי אבטחת המידע לא קיימת ודאות מוחלטת כי המידע לא ייחשף במקרה של פריצה למערכות או שרתי האתר

• על המשתמש מסכים כי מפעיל האתר לא יישא בשום אחריות לחשיפת המידע בכל מקרה של פריצה למערכות האתר או לשרתיו, המשתמש מוותר על כל דרישה, תביעה או טענה נגד מפעיל האתר בשל כך

​

3. מאגרי מידע ושימוש על ידי חברת מד באלאנס:

• מפעיל האתר רשאי לשמור במאגריו מידע שנמסר באמצעות המשתמש.

• הנתונים שייאספו יישמרו במאגר המידע של מפעיל האתר ובאחריותו.

• מפעיל האתר יהא רשאי לעשות שימוש במידע בכפוף למדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין

• השימוש במידע שנאסף ייעשה לצורך מתן השירותים המבוקשים על ידי המשתמש, לרבות ועל מנת: לאפשר להשתמש בשירותים שונים באתר ,לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים בו, לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים, לצורך רכישת מוצרים ושירותים באתרים – לרבות פרסום מידע ותכנים וכדי להתאים את המודעות שיוצגו בעת הביקור באתר לתחומי ההתעניינות של המשתמש ולצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים

4. דיוור אלקטרוני:

• חברת מד באלאנס  רשאית לשלוח למשתמש מדי פעם באמצעי התקשורת העומדים לרשותו, ובכלל זה בדואר אלקטרוני ו/או בהודעת מסר קצר (SMS) ו/או באמצעות הודעות מתפרצות (notifications) מידע בדבר שירותיו, וכן מידע שיווקי ופרסומי – הן מידע מטעמו. מידע מסוג זה  ישלח למשתמש, בהתאם לחוק, אם תינתן הסכמה מהמשתמש

• בכל עת יוכל לבטל את הסכמתו ולבקש הפסקת שליחת דברי מייל על ידי הסרה מרשימת דיוור או בקשה בפניה למייל החברה contact@bebalance.ai

• המשתמש מסכים בזאת ומאשר כי לא תהיה לו כל תביעה או טענה כלפי מפעיל האתר בגין שימוש בפרטיו בהתאם לאמור לעיל.

5. מסירת מידע לצד ג’:

• מפעיל האתר רשאי להתיר את הגישה למידע במאגרי המידע ו/או להעביר את המידע לצד שלישי כלשהו בהתאם לסוג השירותים ו/או ההזמנות כאמור וכן לצורך תפעול, פיתוח ושיפור האתר והשירותים בו

• מפעיל האתר רשאי לפנות למשתמש בעצמו ו/או באמצעות מי מטעמו וכן להעביר את המידע לצדדים שלישיים כלשהם על מנת שיוכלו לפנות למשתמש ולהציע לו שירותים ו/או מוצרים נוספים כאמור

• על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע ומצא שאינו מדויק או נכון , רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקנו או ולמחוק במידת הצורך

• מעבר לאמור לעיל, מפעיל האתר לא יעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן

• במקרה של הפרת תנאי השימוש באתר  או באם אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי במידה ומפעיל האתר ימכור או יעביר בכל צורה שהיא את פעילות האתרים לתאגיד כלשהו – וכן במקרה שיתמזג עם גוף אחר או ימזג את פעילות האתרים עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.

• עת השימוש באתר המשתמש מאשר כי תוכנות צד ג’ אלו יהיו רשאיות לאסוף את המידע כאמור

6. Cookies:

• המשתמש מצהיר כי הוא יודע שמפעיל האתר משתמש ב”עוגיות” (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בו, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיו האישיות ולצורכי אבטחת מידע.

• השימוש שחברות אלה עושות ב- Cookies ובמשואות רשת כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות האתר.

• המידע שמכילות הCookies נוגע, בין היתר, לדפים בהם ביקרת, לאתרים שהובילו אותך לאתרים בהם אתה גולש, למשך הזמן שגלשת באתרים, מדורים המעניינים אותך במיוחד ועוד. אם אינך מעוניין בהימצאות ה-Cookies, תוכל לבטל אותן על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך (ניתן להיעזר לצורך כך בקובץ העזרה של הדפדפן)

• בנוסף, באפשרותך למחוק את ה -Cookies במחשבך ובמכשירך בכל רגע. לתשומת ליבך, מוצע שתעשה כן, רק אם אתה משוכנע שאינך רוצה להתאים את הפרסומות באתר להעדפותיך. לעדכונך, נטרול ה -Cookies עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתרי אינטרנט אחרים. 

7. שינויים במדיניות הפרטיות:
מפעיל האתר שומר על זכותו לשנות את תנאי זכות השימוש ואת מדיניות הפרטיות מזמן לזמן מבלי צורך למסור על כך הודעה מלבד פרסום נוסח עדכני באתר.

8. יצירת קשר:

• שירות הלקוחות שלנו יפעל בימים א’-ה’ בין השעות

• ניתן לפנות למוקד שירות לקוחות בדרכים הבאות: 

• באמצעות המייל לכתובת: contact@bebalance.ai

• למספר: 050-8211698

• הפנייה תיעשה תוך ציון הפרטים המלאים, והנהלת האתר מבטיחה לטפל בפניותיכם בזריזות וביעילות, במידת הצורך מפעיל האתר יצור עמכם קשר טלפוני

• המענה ינתן תוך 48 שעות מרגע קבלת הפנייה.